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Innovatives Kundenerlebnis: Malware ab Provider

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foto: korea telekom

Der südkoreanische Netzbetreiber KT hat es geschafft, die Welt des Kundenservice auf ein neues Niveau zu heben, indem er 600.000 seiner treuen Kunden mit Malware infiziert hat. Wer waren die bösen Hacker? Nun, Korea Telekom selbst. Lies mehr…